1 - Pour une gouvernante d'hôtel expérimentée (candidature spontanée)
Cette lettre de motivation a été conçue pour une gouvernante d'étage ou générale expérimentée dans un établissement hôtelier. Elle met en lumière l'expertise du candidat, sa passion pour le service client et sa capacité à diriger une équipe pour maintenir des standards d'excellence. À travers cette lettre, le candidat démontre son expérience et ses compétences, mais aussi son désir de contribuer à l'expérience offerte par l'établissement visé.
Vous pouvez aussi vous inspirer de notre modèle de lettre de motivation pour un chef de hall d'un palace
Objet : Candidature au poste de gouvernante
Madame la Directrice,
Titulaire d'un BTS management en hôtellerie-restauration, option management d'unité d'hébergement, je vous adresse aujourd'hui ma candidature à un poste de gouvernante au sein de votre établissement.
Avec une solide expérience de cinq années dans un hôtel de quatre étoiles, j'ai développé une expertise dans la gestion quotidienne d'une équipe dédiée à l'excellence en matière d'accueil et de propreté. Ma maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, acquise dès l'obtention de mon diplôme, a été un atout majeur dans ma carrière, me permettant d'exceller dans un environnement international et de proposer un service de qualité à une clientèle diversifiée.
Satisfaire les clients et rendre leur séjour aussi agréable que possible est à mes yeux une sorte de défi que je dois relever. Pour y parvenir, je dois gérer mes équipes, veiller à la bonne tenue des chambres, réserver l'accueil qu'il se doit à chaque client. Tout est fait, tout est pensé, pour offrir à nos visiteurs d'une nuit ou d'une semaine, un séjour mémorable. Et pour susciter l'envie de revenir chez nous.
Outre ma formation et mon expérience, je suis une personne dynamique et capable de prendre des initiatives. J'ai le contact facile, mais je sais aussi me faire discrète lorsqu'il le faut. Ces cinq dernières années, j'ai appris principalement deux choses : optimiser mon organisation pour atteindre mes objectifs et cerner rapidement les clients afin de répondre au mieux à leurs souhaits. Ces deux compétences sont à mes yeux les plus essentielles chez une gouvernante de l'hôtellerie de luxe et je serai ravie de les mettre à votre disposition.
Votre établissement a retenu mon attention en raison de la qualité des services qu'il offre à sa clientèle. J'aime cette approche qui consiste à créer une expérience unique, hors du temps et exceptionnelle, qui ne pourra jamais être oubliée.
Dans l'espoir de vous rencontrer prochainement, je vous prie de croire, Madame la Directrice, à mes respectueuses salutations.