Modèles de lettre pour demander à l'assureur un justificatif d'assurance

Relecture le par Gaël THIRION © Lettres-Gratuites.com

L'attestation d'assurance est un document officiel qui permet de justifier de l'existence d'un contrat d'assurance entre un assuré et un assureur pour une période donnée. Il constitue une présomption d'assurance, car l'assuré peut avoir résilié avant son échéance annuelle ou avoir été résilié par l'assureur. L'attestation d'assurance est obligatoire pour les contrats d'assurance automobile ou moto , pour les contrats multirisques habitation des locataires, pour l'assurance emprunteur ou encore pour l'assurance scolaire par exemple.

Dans certaines situations l'assuré est dans l'obligation de fournir une attestation d'assurance à un tiers. C'est le cas lors d'un contrôle routier (assurance auto), pour louer un logement (assurance habitation), s'inscrire à l'université (responsabilité civile) ou pour un séjour linguistique à l'étranger (assurance scolaire), par exemple. Ce type de certificat est facile à égarer et vous pouvez être amené à demander à votre assureur une nouvelle attestation. Dans cet exemple, nous vous proposons des conseils d'experts et des modèles de lettre ou de mail pour réclamer un justificatif d'assurance. Nos exemples peuvent être téléchargés gratuitement au format Word ou PDF afin d'être facilement personnalisés.

Exemple de mail pour réclamer une attestation d'assurance habitation ou auto

Vous trouverez ci-dessous un modèle de mail pour réclamer une attestation d'assurance, qu'il s'agisse de votre assurance habitation, automobile ou d'une autre. Le format de courrier électronique est idéal pour obtenir rapidement un certificat.

➤ Nous vous recommandons aussi notre modèle de lettre pour demander son relevé d'information à l'assureur

Nom et Prénom Adresse postale Code Postal - Ville Téléphone - Email
Nom du destinataire Adresse complète Code Postal - Ville Fait à Ville, le 10 mars 2025

Objet : Demande d'attestation d'assurance [habitation/auto] n° [numéro]. LRAR

Madame, Monsieur,

Je vous prie de bien vouloir m'adresser une attestation d'assurance relative à mon contrat d'assurance [habitation/auto] souscrit auprès de votre compagnie sous le n° [numéro de contrat].

Je vous saurais gré de bien vouloir me transmettre ce document dans les meilleurs délais, soit par courrier électronique à l’adresse [votre adresse e-mail], soit par voie postale à l’adresse suivante [adresse].

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire ou tout document que vous jugerez nécessaire pour le traitement de ma demande.

Je vous remercie par avance de l'attention portée à cette requête et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.

Exemple de mail pour un certificat d'assurance scolaire ou responsabilité civile

Ce second modèle de mail permet de solliciter un certificat d'assurance scolaire ou de responsabilité civile. Le texte intègre toutes les informations essentielles pour le bon déroulement de votre demande.

➤ Nous avons aussi un exemple de lettre pour déclarer un sinistre à l'assurance scolaire (blessure, lunette cassée)

Nom et Prénom Adresse postale Code Postal - Ville Téléphone - Email
Nom du destinataire Adresse complète Code Postal - Ville Fait à Ville, le 10 mars 2025

Objet : Demande d'attestation d'assurance. LRAR

Madame, Monsieur,

Le [date], j'ai souscrit un contrat d'assurance scolaire portant le numéro [numéro] auprès de votre compagnie. Dans le cadre de la participation de mon enfant à un séjour linguistique organisé par son établissement, il m'est demandé de fournir un certificat d'assurance.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me transmettre ce document dans les meilleurs délais, soit par courrier postal à l'adresse suivante : [adresse complète], soit par voie électronique à [adresse email].

Je reste naturellement à votre disposition pour tout renseignement complémentaire ou toute précision que vous jugeriez utile.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.

Comment demander une attestation d'assurance ?

L'assureur doit envoyer tous les ans une attestation d'assurance aux souscripteurs. Si vous ne l'avez pas reçue ou si vous l'avez perdue, vous pouvez demander votre attestation d'assurance en vous inspirant de nos modèles ci-dessus. Il est possible de la demander sur le site internet de la compagnie, grâce à leurs applications mobiles ou directement par mail auprès du service client. Sur le fond, il suffit de bien indiquer son numéro d'assuré et le contrat concerné.

Le conseil de l'expert : parfois, il est possible d'obtenir directement un justificatif d'assurance directement depuis son espace client ! Pensez à vérifier.

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