Relecture le par Gaël THIRION © Lettres-Gratuites.com
Au sein d'une entreprise ou d'une administration, la fiche de poste est un outil de communication interne des ressources humaines issu de la démarche qualité qui a pour finalité de clarifier les missions, les responsabilités et les activités relatives à un poste de travail.
Concrètement la fiche de description d'emploi permet de formaliser les tâches précises d'un poste de travail, les conditions d'exercice, les aptitudes et les compétences attendues (savoir-être, savoir-faire, compétences) et les diplômes et l'expérience nécessaires pour y accéder. Elle autant utile pour un recrutement externe qu'une promotion interne. Elle peut parfois inclure des informations sur les conditions de travail, les horaires et les avantages offerts aux employés occupant ce poste.
Elle s'inscrit également dans un projet global d'organisation du travail dans l'entreprise en élaborant un référentiel de compétences précis et indispensable pour développer une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) pertinente. La fiche de poste est aussi un excellent support pour mettre en place une politique de rémunération cohérente et servir de support lors des entretiens annuels d'évaluation (besoin de formation, augmentation de salaire, promotion, recadrage, etc).
La fiche de poste ne peut être élaborée qu'après une observation et une analyse approfondie du métier en situation réelle sur le terrain. Il ne faut pas hésiter à échanger avec les responsables et les collaborateurs des services concernés.
Etant donné qu'aucune loi n'impose ni ne règlemente ce document, il n'a aucune valeur juridique et ne peut s'opposer à l'employeur ou au salarié. Sa rédaction et son contenu sont libres et dépendront des besoins ou de la nature même de l'activité de l'entreprise, mais il doit décrire de manière factuelle et réelle un poste à un instant donné. Evidemment les mentions discriminantes ou abusives seront sanctionnables.
Ainsi, généralement on indiquera la nature du poste, ses principales tâches, sa position hiérarchique dans l'organigramme de la société, les modalités d'accès au poste (diplôme, type de contrat, expérience), les conditions d'exercice (horaires, lieu, rythme), ainsi que les compétences et les aptitudes nécessaires, les difficultés spécifiques du poste (travail de nuit, port de charges lourdes) et sa relation avec les autres postes.
A titre exclusivement d'information, nous vous proposons ci-dessous 4 modèles de fiche de poste pour différents emplois au format Word : commercial, comptable, assistant administratif, chargé de communication, ainsi qu'un exemple type au format texte. En les téléchargeant, vous pourrez facilement les personnaliser et les adapter aux différents métiers de votre organisation.
Documents similaires : Charte d'utilisation des biens mise à disposition, Règlement intérieur pour entreprise, Note d'information et Note de service, Exemple d'un rapport d'étonnement (nouveau salarié).
Note : Il s'agit d'aperçus en basse résolution, les documents téléchargés, eux, seront de qualité optimale !
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