Modèles de lettre pour demander une indemnisation après un sinistre automobile

Relecture le par Gaël THIRION © Lettres-Gratuites.com

L'assurance automobile ou moto fait partie des assurances obligatoires pour tous les propriétaires de véhicules en circulation et les conducteurs ayant souscrit un contrat de leasing (Article L211-1 du Code des assurances). Seule la garantie responsabilité civile est obligatoire, celle qui permet uniquement l'indemnisation des dommages physiques, moraux et matériels causés aux tiers par la faute du conducteur ou d'un des passagers du véhicule. Il s'agit tout simplement du premier niveau de garantie de l'assurance "aux tiers".

L'absence d'assurance est un délit qui peut entrainer la rétention du permis, la mise en fourrière du véhicule et d'importants dommages et intérêts à verser aux victimes en cas d'accident ! Moyennant une augmentation de la cotisation, les organismes peuvent assurer le conducteur responsable de l'accident pour ses frais médicaux et de justice et proposer des garanties supplémentaires contre les bris de glace, le vol et la destruction, la casse des accessoires, les dommages collisions ou pour tous les risques. Elles peuvent aussi proposer le prêt d'un véhicule en cas de panne voire une indemnisation à la valeur d'achat du véhicule, etc. Dans cet article, nous vous proposons des conseils d’experts et des modèles de lettre de déclaration d’un sinistre automobile ou moto à son assurance. Nos exemples sont à télécharger gratuitement au format Word ou PDF afin d'être facilement adaptés à votre situation.

Exemple pour déclarer un accident de voiture non responsable avec délit de fuite

Ce modèle de lettre a été conçu pour vous accompagner dans la déclaration d’un accident de circulation dont vous n’êtes pas responsable, en particulier dans le cas d’un délit de fuite de l'autre conducteur. Cet exemple intègre l’ensemble des éléments nécessaires pour que votre compagnie d’assurance puisse diligenter rapidement l’expertise et enclencher la procédure de réparation.

➤ Nous vous recommandons aussi notre exemple de lettre pour contester sa responsabilité dans un accident

Nom et Prénom Adresse postale Code Postal - Ville Téléphone - Email
Nom du destinataire Adresse complète Code Postal - Ville Fait à Ville, le 10 mars 2025

Objet : Déclaration d'accident - LRAR

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente qu’en rentrant à mon domicile le [date], aux alentours de [heure], j’ai été victime d’un accident de la circulation survenu à [nom de la rue, ville].

Plus précisément, à l’intersection de la rue [nom] et de la rue [nom], un véhicule de type [marque, couleur, etc.] n’ayant pas respecté la priorité à droite, a percuté la portière avant gauche de mon véhicule, occasionnant les dégâts suivants : [détailler] comme vous le constaterez sur la photo ci-jointe.

N’ayant pu établir un constat à l’amiable en raison du délit de fuite du conducteur, j’ai immédiatement déposé une plainte auprès du commissariat de police. Par ailleurs, deux témoins présents sur les lieux ont accepté de fournir leurs déclarations pour confirmer les circonstances de l’accident.

Mon véhicule, actuellement immobilisé au garage [nom et adresse], requiert l’intervention d’un expert afin d’évaluer précisément l’étendue des dommages et de procéder aux réparations nécessaires. Je vous remercie donc de bien vouloir prendre les mesures requises dans les plus brefs délais.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie de recevoir, Madame Monsieur, mes salutations distinguées.

Exemple pour déclarer un accident seul responsable avec un constat amiable

Ce second modèle de lettre a été imaginé pour déclarer un accident dont vous êtes seul responsable, tout en mentionnant le constat amiable réalisé. Il rassemble l’ensemble des informations indispensables pour faciliter le traitement de votre dossier par votre assureur, en précisant avec clarté les circonstances de l’accident, les éléments contractuels et une demande de prise en charge d’un véhicule de remplacement.

➤ Nous vous recommandons aussi notre modèle de lettre pour demander à consulter le TRANS-PV d'un accident de la circulation

Nom et Prénom Adresse postale Code Postal - Ville Téléphone - Email
Nom du destinataire Adresse complète Code Postal - Ville Fait à Ville, le 10 mars 2025

Objet : Déclaration d'accident - LRAR

Madame, Monsieur,

Le [date], j’ai été impliqué dans un accident survenu sur [rue] à [ville], dont ma responsabilité est pleinement engagée. En effet, en m’engageant dans la rue, je n’ai pas aperçu le véhicule [Marque, Modèle, Immatriculation] qui me précédait et qui venait de freiner brusquement, ce qui a entraîné une collision au niveau du coffre de mon véhicule.

Heureusement, l’accident n’a occasionné que des dégâts matériels légers, comme le confirme le constat amiable ci-joint, et il n’a pas été nécessaire de faire intervenir les secours.

Ayant souscrit un contrat d'assurance tous risques auprès de votre société enregistré sous la référence [numéro], je vous demande de bien vouloir prendre en charge le sinistre et faire le nécessaire pour procéder aux expertises et aux indemnisations.

Aussi, conformément à l'article 7 de mon contrat d'assurance, j'ai la possibilité de louer une voiture de même catégorie. Aussi, je vous demande de prendre en charge cette location que j'ai souscrite auprès de la société Hertz pour la durée des réparations.

Restant à votre disposition pour tout renseignement, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.

Comment déclarer un accident à l'assurance auto-moto ?

Un sinistre automobile comme un accident de la circulation doit être déclaré à son assureur dans les 5 jours pour pouvoir prétendre à une indemnisation (Article L113-2 Code des assurances). Une déclaration tardive peut entrainer un refus de prise en charge par la compagnie d'assurances, et ce, qu'il s'agisse de la Maif, MMA, Matmut, Axa, Allianz, Macif, Groupama, Maaf ou de la GMF. Voici quelques conseils utiles :

  • Décrivez de manière chronologique et factuelle l’événement, en précisant les conditions météorologiques, la configuration de la route et tout élément susceptible d’influencer l’analyse de votre dossier.
  • N’oubliez pas d’indiquer votre numéro de contrat, vos coordonnées complètes et celles de l’éventuel co-assuré. Mentionnez également les détails du véhicule concerné (marque, modèle, immatriculation).
  • En cas d'accident responsable ou non, il est indispensable de dresser un constat amiable et de prévenir les autorités en cas de dommages corporels, même minimes (plus de détails). Joignez tous ces documents à votre déclaration de sinistre.

Note : si l'auteur du sinistre n'a pas été identifié, il conviendra de porter plainte et de recueillir des témoignages pour l'assureur. Aussi, la saisine du FGAO permettra d'obtenir un dédommagement des dégâts dans ce cas précis. La plupart du temps un expert sera ensuite désigné pour fixer le montant de l'indemnisation.

Le conseil de l'expert : en cas de doute sur vos droits, n’hésitez pas à consulter un professionnel ou un avocat spécialisé en assurances.

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