Modèles de lettre pour obtenir le versement d'une assurance prévoyance décès

Relecture le 01 juillet 2025 par Gaël THIRION © Lettres-Gratuites.com

Souvent confondue avec le contrat d'assurance vie qui est un produit d'épargne libre et évolutif ou le contrat d'obsèques qui permet d'organiser ses obsèques à l'avance, l'assurance en cas de décès est un contrat de prévoyance à fonds perdus souscrit à titre individuel jusqu'à 80 ans (en moyenne) qui permet à un ou plusieurs bénéficiaires de percevoir un capital garanti ou une rente viagère qui sont déterminés dès la souscription du contrat. Son objectif est de mettre sa famille financièrement à l'abri après sa disparition en compensant la perte définitive des revenus.

L'assurance décès permet par exemple de faire face aux dépenses immédiates que sont les frais d'obsèques et les droits de succession du défunt, mais aussi de soutenir matériellement le foyer pour les charges courantes du ménage comme le loyer, les emprunts immobiliers, les frais d'éducation des enfants, etc. La cotisation d'un contrat d'assurance décès est calculée en fonction de l'âge de l'assuré souscripteur, de son état de santé et du montant du capital choisi selon les besoins de protection du foyer. En cas de décès, les capitaux seront exonérés de taxes ou de droits de succession pour le conjoint survivant ou le partenaire de pacs, il permet donc une transmission facile et sécurisée de son patrimoine financier.

Les contrats d'assurance décès peuvent être souscrits pour une durée limitée ou un besoin précis, on parle alors d'assurance temporaire décès ou pour toute la vie de l'assuré, on parle alors d'assurance vie entière. Il est aussi possible de souscrire à des garanties complémentaires contre l'invalidité, les accidents de la vie, la perte d'emploi ou encore pour assurer le financement des études de ses enfants avec une rente éducation. Dans cet article, nous vous proposons des conseils d'experts ainsi que des modèles de lettre pour demander le versement d'une assurance prévoyance décès. Nos exemples sont disponibles gratuitement au format Word ou PDF afin d'être facilement personnalisés.

Exemples de lettre pour le paiement d'un capital décès au format Word ou PDF

1 - Demander le paiement d'un contrat de prévoyance décès

Ce modèle de lettre est conçu pour vous accompagner dans votre démarche de demande de versement d’une assurance prévoyance décès. En utilisant et adaptant cet exemple, vous vous assurez que votre demande contient toutes les informations utiles facilitant ainsi le traitement rapide de votre dossier. N'oubliez pas d'y joindre tous les justificatifs nécessaires.

Nous avons aussi un modèle de lettre pour demander le remboursement des frais d'obsèques à la Carsat ou la CNAV

Nom et Prénom Adresse postale Code Postal - Ville Téléphone - Email

Nom du destinataire Adresse complète Code Postal - Ville Fait à Ville, le 30 juillet 2025

Objet : Contrat d'assurance décès [numéro]. LRAR

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre, j'ai le regret de vous informer que mon conjoint [Nom, Prénom] demeurant [adresse complète] est décédé(e) le [date] à [lieu].

Le [date], il avait contracté une assurance en cas de décès enregistrée sous le numéro [numéro] auprès de votre organisme et dont je suis l'unique bénéficiaire.

Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire auprès de vos services pour me verser le capital décès prévu par les dispositions contractuelles sur mon compte bancaire [préciser le numéro IBAN du compte].

Par ailleurs, vous trouverez ci-joint une copie de ma carte d'identité et l'acte de décès de mon mari / mon épouse.

Restant à votre disposition pour tout renseignement, veuillez agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.

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2 - Relancer l'assurance décès après une première demande de versement

Lorsque votre première demande de versement d'une assurance prévoyance décès n'a pas reçu de réponse dans les délais impartis, il est essentiel de relancer l'organisme assureur. Ce second modèle de lettre de relance est conçu pour rappeler à l'assureur votre demande initiale tout en réitérant les informations nécessaires pour accélérer le traitement de votre dossier.

Nous vous recommandons aussi notre exemple de lettre pour demander à connaitre la clause bénéficiaire d'une assurance vie

Nom et Prénom Adresse postale Code Postal - Ville Téléphone - Email

Nom du destinataire Adresse complète Code Postal - Ville Fait à Ville, le 30 juillet 2025

Objet : Relance concernant la demande de versement du capital décès. LRAR

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous écrire concernant ma demande de versement de l’assurance prévoyance décès relative au contrat n° [numéro du contrat], initiée le [date de la première demande]. À ce jour, je n’ai pas encore reçu de réponse de votre part.

Comme indiqué dans ma précédente correspondance, mon conjoint, [Nom et Prénom du défunt], est décédé le [date] à [lieu], et je suis l’unique bénéficiaire de ce contrat. Je vous ai déjà fourni tous les documents requis, à savoir : son acte de décès, une copie de ma carte d’identité et mon relevé d’identité bancaire.

Je comprends que le traitement des dossiers peut prendre du temps, mais je sollicite votre bienveillance pour accélérer le versement du capital décès, conformément aux termes de notre contrat. Cette indemnisation est essentielle pour m’aider à faire face aux dépenses imprévues auxquelles je suis confronté.

Je vous saurais gré de bien vouloir me tenir informé de l’état d’avancement de mon dossier dans les plus brefs délais. Vous pouvez me contacter par téléphone au [votre numéro de téléphone] ou par e-mail à [votre adresse e-mail].

En comptant sur votre diligence, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.

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Comment demander le versement d'une assurance décès ?

Au moment de la souscription du contrat auprès d'une banque, d'un assureur, d'une mutuelle ou d'un groupe de protection sociale, il est conseillé de préparer un dossier avec les informations utiles pour les proches en cas de décès précisant, par exemple, les coordonnées de l'organisme, les documents concernant les propriétés immobilières, les assurances contractées… et ce, pour leur faciliter les démarches administratives et récupérer les capitaux des assurances décès plus facilement et rapidement. Que vous soyez le conjoint, un enfant ou un héritier de troisième rang, vous adapterez nos modèles de lettre de demande de versement du capital décès avec vos informations personnelles, sans oublier d'y joindre la copie de votre pièce d'identité et votre RIB, ainsi que ceux des autres bénéficiaires si possible et enverrez le tout de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception.

Le conseil de l'expert : en cas de doute sur vos droits, n'hésitez pas à consulter un conseiller juridique ou un expert en assurance pour vous accompagner dans vos démarches.

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