Exemple pour demander le paiement d'un contrat de prévoyance décès
Ce modèle de lettre est conçu pour vous accompagner dans votre démarche de demande de versement d’une assurance prévoyance décès. En utilisant et adaptant cet exemple, vous vous assurez que votre demande contient toutes les informations utiles facilitant ainsi le traitement rapide de votre dossier. N'oubliez pas d'y joindre tous les justificatifs nécessaires.
➤ Nous avons aussi un modèle de lettre pour demander le remboursement des frais d'obsèques à la Carsat ou la CNAV
Objet : Contrat d'assurance décès [numéro]. LRAR
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre, j'ai le regret de vous informer que mon conjoint [Nom, Prénom] demeurant [adresse complète] est décédé(e) le [date] à [lieu].
Le [date], il avait contracté une assurance en cas de décès enregistrée sous le numéro [numéro] auprès de votre organisme et dont je suis l'unique bénéficiaire.
Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire auprès de vos services pour me verser le capital décès prévu par les dispositions contractuelles sur mon compte bancaire [préciser le numéro IBAN du compte].
Par ailleurs, vous trouverez ci-joint une copie de ma carte d'identité et l'acte de décès de mon mari / mon épouse.
Restant à votre disposition pour tout renseignement, veuillez agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.
Exemple pour relancer l'assurance décès après une première demande de versement
Lorsque votre première demande de versement d'une assurance prévoyance décès n'a pas reçu de réponse dans les délais impartis, il est essentiel de relancer l'organisme assureur. Ce second modèle de lettre de relance est conçu pour rappeler à l'assureur votre demande initiale tout en réitérant les informations nécessaires pour accélérer le traitement de votre dossier.
➤ Nous vous recommandons aussi notre exemple de lettre pour demander à connaitre la clause bénéficiaire d'une assurance vie
Objet : Relance concernant la demande de versement du capital décès. LRAR
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous écrire concernant ma demande de versement de l’assurance prévoyance décès relative au contrat n° [numéro du contrat], initiée le [date de la première demande]. À ce jour, je n’ai pas encore reçu de réponse de votre part.
Comme indiqué dans ma précédente correspondance, mon conjoint, [Nom et Prénom du défunt], est décédé le [date] à [lieu], et je suis l’unique bénéficiaire de ce contrat. Je vous ai déjà fourni tous les documents requis, à savoir : son acte de décès, une copie de ma carte d’identité et mon relevé d’identité bancaire.
Je comprends que le traitement des dossiers peut prendre du temps, mais je sollicite votre bienveillance pour accélérer le versement du capital décès, conformément aux termes de notre contrat. Cette indemnisation est essentielle pour m’aider à faire face aux dépenses imprévues auxquelles je suis confronté.
Je vous saurais gré de bien vouloir me tenir informé de l’état d’avancement de mon dossier dans les plus brefs délais. Vous pouvez me contacter par téléphone au [votre numéro de téléphone] ou par e-mail à [votre adresse e-mail].
En comptant sur votre diligence, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, à mes salutations distinguées.
Comment demander le versement d'une assurance décès ?
Au moment de la souscription du contrat auprès d'une banque, d'un assureur, d'une mutuelle ou d'un groupe de protection sociale, il est conseillé de préparer un dossier avec les informations utiles pour les proches en cas de décès précisant, par exemple, les coordonnées de l'organisme, les documents concernant les propriétés immobilières, les assurances contractées… et ce, pour leur faciliter les démarches administratives et récupérer les capitaux des assurances décès plus facilement et rapidement. Que vous soyez le conjoint, un enfant ou un héritier de troisième rang, vous adapterez nos modèles de lettre de demande de versement du capital décès avec vos informations personnelles, sans oublier d'y joindre la copie de votre pièce d'identité et votre RIB, ainsi que ceux des autres bénéficiaires si possible et enverrez le tout de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception.
Le conseil de l'expert : en cas de doute sur vos droits, n'hésitez pas à consulter un conseiller juridique ou un expert en assurance pour vous accompagner dans vos démarches.